Rádi bychom Vás informovali, že zažádat o vrácení ceny za již uhrazené parkovací oprávnění pro elektromobily je nyní možno online přímo ve Vaší Klientské zóně.
Postup podání žádosti:
- po přihlášení do Klientské zóny kliknutím na pole „Storno-elektromobil“ se otevře okno s nabídkou, ve které vyberete parkovací oprávnění, za které má být částka vrácena;
- do pole „Konec platnosti k datu“ zvolte aktuální datum, ke kterému o vrácení žádáte (datum musí být v období platnosti oprávnění);
- Elektromobily s CZ registrační značkou série EL: vyplňte pouze číslo účtu pro vrácení částky (do poznámky nezapomeňte uvést text informaci „vrátit celou částku“)
- Elektromobily bez registrační značky série EL : vyplňte číslo účtu, vložte sken ORV („techničáku“) – ve kterém bude uvedeno splnění podmínky pro kategorii (do poznámky uveďte informaci, vrátit celou částku)
UPOZORNĚNÍ: v případě vrácení částky na zahraniční účet se dostavte na výdejnu parkovacích oprávnění osobně.
- zkontrolujte pečlivě uvedené údaje a poté klikněte na pole „Odeslat“;
- nyní již vyčkejte pouze na zpracování žádosti – orientační doba pro zpracování a vrácení částky je 30 dní od schválení žádosti.
Zažádat o vrácení částky za takto vydané parkovací oprávnění je možno i na výdejně parkovacích oprávnění městské části (pro kterou bylo parkovací oprávnění vydáno) po doložení: ORV („techničáku). Zažádat o vrácení může pouze držitel parkovacího oprávnění či jiná oprávněná zplnomocněná osoba.